A satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Por isso, entendemos que, em algumas situações, pode ser necessário realizar trocas ou devoluções de produtos adquiridos. Abaixo, detalharemos os procedimentos para que você possa realizar.
você também pode realizar a troca ou devolução diretamente do conforto da sua casa. Para isso, siga os seguintes passos:
É importante observar que as devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias após a compra. Após esse período, não poderemos aceitar trocas ou devoluções, garantindo assim um controle eficiente de nossos produtos.
Ao optar por trocar ou devolver um produto, certifique-se de que ele esteja em condições adequadas, com etiquetas e sem sinais de uso, para que possamos processar sua solicitação sem complicações.
Lembre-se: sua experiência de compra é fundamental para nós! Estamos aqui para ajudar em qualquer dúvida que você possa ter sobre nossa política de trocas e devoluções. Agradecemos pela sua confiança em nossos produtos e serviços.